Términos y Condiciones de Uso

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil ZENBAL(en adelante "la Aplicación"), disponible en Google Play Store bajo el identificador com.zenbal.finanzas, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante "los Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que no utilice la Aplicación.

ZENBAL es una aplicación de finanzas personales cuyo propósito principal es ayudar al usuario a responder la pregunta: ¿Puedo gastar hoy sin poner en riesgo mis pagos futuros?

La Aplicación permite:

• Registrar ingresos, gastos fijos y gastos variables.
• Calcular un presupuesto diario disponible basado en los datos proporcionados por el usuario.
• Proyectar el comportamiento financiero del período actual y del siguiente.
• (Plan PLUS) Acceder a funcionalidades adicionales como análisis avanzados y configuración de tarjeta de crédito.

Aviso importante: ZENBAL es una herramienta de apoyo para la gestión personal del dinero. Los cálculos y proyecciones que ofrece son meramente orientativos y no constituyen asesoría financiera, legal, fiscal o de inversión. El usuario es el único responsable de sus decisiones económicas.

1. La Aplicación puede utilizarse de forma anónima en su funcionalidad básica. Para acceder a funciones que requieren sincronización y respaldo de datos, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico y una contraseña.
2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
3. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada al momento del registro.
4. Para solicitar la eliminación de su cuenta y datos, el usuario puede enviar un correo a privacidad@zenbal.mxcon el asunto "Eliminación de cuenta".

1. Plan Gratuito: La Aplicación ofrece funcionalidades básicas sin costo.
2. Plan PLUS: Funcionalidades avanzadas disponibles mediante suscripción de pago, procesada a través de Google Play Store conforme a los términos de Google Play Billing.
3. Los precios, períodos de facturación y condiciones específicas de la suscripción PLUS se muestran en la ficha de la Aplicación en Google Play Store y dentro de la propia Aplicación antes de confirmar la compra.
4. Período de prueba: Si se ofrece un período de prueba gratuito, este se indicará claramente antes de iniciar la suscripción. Al término del período de prueba, la suscripción se renovará automáticamente al precio correspondiente salvo que el usuario la cancele antes.

1. Todos los pagos se gestionan exclusivamente a través de Google Play Store. Luis Vázquez Cisneros no almacena ni procesa datos de tarjetas de crédito o débito.
2. Para cancelar su suscripción PLUS, el usuario debe hacerlo directamente desde la sección de suscripciones de Google Play Store. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso.
3. Las solicitudes de reembolso se rigen por la Política de devoluciones de Google Play.
4. En caso de cancelación, el usuario conservará acceso al plan PLUS hasta el final del período pagado, tras lo cual su cuenta pasará automáticamente al Plan Gratuito.

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Aplicación únicamente para fines personales y lícitos.
• No intentar descompilar, modificar, realizar ingeniería inversa ni distribuir la Aplicación o cualquiera de sus componentes.
• No utilizar la Aplicación de manera que pueda dañar, deshabilitar o deteriorar los servidores o redes asociadas.
• No introducir datos falsos, maliciosos o que violen derechos de terceros.

1. La Aplicación, incluyendo su nombre, logotipo, diseño, código fuente, textos e imágenes, son propiedad de Luis Vázquez Cisneros y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
2. El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la Aplicación en su dispositivo personal conforme a los presentes Términos.

1. La Aplicación se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". No se garantiza que su funcionamiento sea ininterrumpido, libre de errores o completamente preciso.
2. En ningún caso Luis Vázquez Cisneros será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Aplicación, incluyendo pérdidas económicas derivadas de decisiones financieras tomadas con base en los cálculos de la Aplicación.
3. La responsabilidad máxima total, en cualquier caso, no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses por concepto de suscripción PLUS.

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por el Aviso de Privacidad de ZENBAL, disponible dentro de la Aplicación y en este sitio web, el cual forma parte integral de los presentes Términos.

1. Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al usuario mediante un aviso dentro de la Aplicación o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
2. El uso continuado de la Aplicación tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a la Aplicación de cualquier usuario que incumpla los presentes Términos, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.

Los presentes Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.